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Política de privacidad

Última actualización: 10 de mayo de 2026. Esta Política de Privacidad se aplica a la tienda Salsa Vida, disponible en https://www.salsavida.com/shop/. La tienda vende productos de Salsa Vida y funciona como una instalación de WordPress/WooCommerce independiente del sitio web principal de Salsa Vida dedicado a eventos de baile.

Quiénes somos

La tienda Salsa Vida vende ropa para bailar salsa, accesorios, tazas, bolsas, sombreros, calcomanías y productos relacionados. Cuando navegas por la tienda, realizas un pedido, te comunicas con nosotros o publicas una reseña de un producto, solo recopilamos la información necesaria para operar la tienda, procesar tu compra, prevenir fraudes o spam y brindarte asistencia con tu pedido.

Información que recopilamos

Al finalizar la compra, podemos recopilar tu nombre, dirección de facturación y envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido del carrito, variaciones de producto seleccionadas, notas del pedido, estado del pago, dirección IP y agente de usuario del navegador. Si creas una cuenta, almacenamos los datos que proporcionas para que puedas consultar tus pedidos y administrar compras futuras.

Si publicas una reseña o un comentario sobre un producto, recopilamos la información que aparece en el formulario de reseña, junto con tu dirección IP y el agente de usuario de tu navegador, para facilitar la moderación y la detección de spam.

Pagos y gestión de pedidos

Los pagos se procesan mediante proveedores de pago compatibles con WooCommerce. La tienda Salsa Vida no almacena números completos de tarjetas de crédito en este sitio web. Los proveedores de pago pueden recibir los datos de pago, la información de facturación, la información del dispositivo y las señales de prevención de fraude necesarias para autorizar y completar tu transacción.

La mayoría de los productos vendidos a través de la tienda Salsa Vida son fabricados y enviados por Printful Inc. Para gestionar un pedido, enviamos de forma segura a Printful los datos necesarios para fabricar y enviar tus artículos, incluidos tu nombre, dirección de envío, información de contacto, productos seleccionados, tallas, colores y cantidades.

Cookies

La tienda utiliza cookies y tecnologías similares para funciones esenciales, como conservar productos en tu carrito, recordar las sesiones de finalización de compra, mantener abiertas las sesiones de las cuentas y proteger el sitio contra el spam o el uso indebido. Si las herramientas de análisis o publicidad están activas, también pueden utilizar cookies para ayudarnos a comprender el desempeño de la tienda y mejorar la experiencia de compra.

Si inicias sesión, WordPress configura cookies para recordar tu acceso y tus preferencias de visualización. Por lo general, las cookies de inicio de sesión duran dos días, a menos que selecciones “Recordarme”; en ese caso, la sesión puede permanecer activa hasta dos semanas. Si publicas una reseña, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies para mayor comodidad.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos los datos de la tienda para procesar pedidos, calcular impuestos y costos de envío, enviar correos electrónicos sobre los pedidos, coordinar su gestión, brindar atención al cliente, tramitar reembolsos o devoluciones, detectar fraudes, mantener la seguridad de la tienda, cumplir requisitos legales y contables y comprender qué productos y páginas resultan útiles para los compradores.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los registros de pedidos se conservan durante el tiempo necesario para fines de atención al cliente, reembolsos, contabilidad, impuestos, prevención de fraude y cumplimiento legal. Las reseñas y sus metadatos pueden conservarse indefinidamente para reconocer y moderar correctamente los comentarios posteriores. Los titulares de cuentas pueden consultar, editar o eliminar determinados datos del perfil en cualquier momento, excepto la información que debamos conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Tus opciones y solicitudes

Puedes solicitar una copia de los datos personales asociados con tu cuenta o tus pedidos en la tienda, pedirnos que corrijamos información inexacta o solicitar que eliminemos los datos que no estemos obligados a conservar. Para solicitudes relacionadas con la privacidad o los pedidos, comunícate con nosotros mediante la página de Ayuda al cliente.

Residentes de California

Los residentes de California pueden tener derechos específicos conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California, según las modificaciones introducidas por la Ley de Derechos de Privacidad de California. Dependiendo de tu relación con la tienda y de la legislación aplicable, estos derechos pueden incluir solicitar acceso a información personal, solicitar su eliminación o corrección, limitar determinados usos de información personal confidencial y optar por no participar en determinados intercambios o ventas de información personal.

Privacidad de los menores

La tienda Salsa Vida no está dirigida a menores. No vendemos ni compartimos intencionalmente información personal de menores de 16 años.

Devoluciones en un plazo de 30 días

La mayoría de los artículos pueden devolverse en un plazo de 30 días

Fabricado bajo pedido

Fabricación bajo pedido en un plazo de 3 a 5 días hábiles

Envíos a todo el mundo

Los plazos estimados de entrega varían según el destino

Compra segura

Pagos procesados por proveedores compatibles